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本文來源：新聞中心-中國網(wǎng) 本文作者：www.uonn.cn 發(fā)布時(shí)間:2022-05-25
核心提示：盡管全球金融危機(jī)的陰霾尚未完全散去，許多企業(yè)仍在打擊中緩慢復(fù)蘇，許多企業(yè)家還處在觀望狀態(tài)，但奔達(dá)康卻奇跡般地于2008年電纜業(yè)風(fēng)聲鶴唳時(shí)躋身“深圳工業(yè)百強(qiáng)”，2010年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值及銷售收入近40億元，在“深圳工業(yè)百強(qiáng)”的排行榜上大幅攀升29位，旗下“奔達(dá)康”品牌被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，“奔達(dá)康”、“環(huán)市”品牌均榮獲廣東省名牌產(chǎn)品稱號(hào)。奔達(dá)康是如何迎來企業(yè)的成功與輝煌？她有著怎樣獨(dú)特的企業(yè)文化和發(fā)展歷程呢？
深圳市奔達(dá)康集團(tuán)成立于2006年，其前身是1997年創(chuàng)立的深圳市奔達(dá)康實(shí)業(yè)有限公司，主要從事電線電纜的生產(chǎn)與銷售。經(jīng)過十余年的發(fā)展，現(xiàn)已成為擁有電氣、服務(wù)和日常食用品三大產(chǎn)業(yè)的多元化大型集團(tuán)公司。其中，電氣產(chǎn)業(yè)集團(tuán)躋身電線電纜行業(yè)龍頭企業(yè)行列，打造出了享譽(yù)全國的中國馳名商標(biāo)“奔達(dá)康”電纜以及廣東省名牌產(chǎn)品廣州珠江“環(huán)市”電纜。
奔達(dá)康的核心競爭力是以“心感力量”為靈魂的特色企業(yè)文化。早在創(chuàng)立之初，奔達(dá)康就明確提出了“走品牌道路”的戰(zhàn)略方針，如今“心感力量”更是深深地根植于企業(yè)文化建設(shè)之中。從規(guī)�；郊瘓F(tuán)化，在龍崗建立兩大生產(chǎn)基地，躋身華南地區(qū)電線電纜主流品牌的一級(jí)陣營，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷朝鮮、泰國等十多個(gè)國家，奔達(dá)康在國際舞臺(tái)上豎起了一面“中國制造”的優(yōu)秀旗幟。
2010年8月8日，由奔達(dá)康集團(tuán)主辦，天琪期貨和金瑞期貨共同協(xié)辦的第七屆“心感力量”大講堂在深圳市龍崗區(qū)文化中心成功落幕。600多名來自奔達(dá)康集團(tuán)的員工、實(shí)習(xí)大學(xué)生、經(jīng)銷商等，圍繞“談人生、論經(jīng)濟(jì)、測行情的高端大講堂”這一主題，分享個(gè)人與企業(yè)發(fā)展的心路歷程以及優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展。
創(chuàng)立之初即明確“走品牌道路”
在奔達(dá)康創(chuàng)始人侯少藩的寄語里有這樣一句話：“企業(yè)能存活百年、千年，甚至長盛不衰，而人只是企業(yè)的一個(gè)過客�！眲�(chuàng)立奔達(dá)康之前，侯少藩就已經(jīng)在電線電纜行業(yè)摸爬滾打了十幾年。他早年曾飄泊香港，在五金廠打過工，不到18歲就與人合伙開辦過小型電線電纜輔助材料加工廠。1994年開始在揭陽做多家電線電纜廠的經(jīng)銷商，可謂對電線電纜市場有一定程度的熟悉。
侯少藩1997年創(chuàng)辦奔達(dá)康，雖然這只是一間4名工人的小作坊，廠房狹小簡陋，僅能生產(chǎn)一些普通民用建筑及工業(yè)廠房建筑使用的低壓電線，但他毅然將產(chǎn)品統(tǒng)一注冊為“奔達(dá)康”牌商標(biāo)，明確提出了“走品牌道路”的戰(zhàn)略方針，在心中描繪了一個(gè)“專業(yè)化電纜品牌”的初步輪廓，這為日后奔達(dá)康的成功指明了方向。
從一個(gè)小型電線廠到鑄就一個(gè)知名品牌，其中的艱辛和困難可想而知。奔達(dá)康提出這一戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，深圳電線電纜市場正處于“品牌空白”階段，品牌在當(dāng)時(shí)并沒有引起絕大多數(shù)廠家的重視。近200家電線電纜制造廠，和不計(jì)其數(shù)的尚未登記注冊的作坊式小廠，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，假冒偽劣現(xiàn)象嚴(yán)重，劣質(zhì)產(chǎn)品以低價(jià)位充斥市場，非標(biāo)產(chǎn)品屢禁難絕。
盡管自己還只是一間有著4名工人的小作坊，但奔達(dá)康堅(jiān)持“質(zhì)量就是生命，信譽(yù)便是市場”，一創(chuàng)立就把質(zhì)量和信譽(yù)排在第一位，并由此明確提出“走品牌道路”的戰(zhàn)略方針。不僅在業(yè)內(nèi)率先通過了ISO9001質(zhì)量管理體系國際認(rèn)證，不斷加大對硬件設(shè)施的投入，不惜重金購置國內(nèi)外一流的生產(chǎn)設(shè)備；而且，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立獨(dú)立的質(zhì)監(jiān)部門——品管部，在嚴(yán)把原材料關(guān)，確保所有采購回來的原材料質(zhì)量的同時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量檢測關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，確保廢品、次品不出工廠，不漏入市場和用戶。據(jù)有關(guān)部門透露，奔達(dá)康自成立以來，其產(chǎn)品在全國市場歷次抽查中，合格率均為100％；奔達(dá)康購買質(zhì)量險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司反饋，奔達(dá)康產(chǎn)品在全國各地從未有過出險(xiǎn)記錄。對于2005年12月9日獲得國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”稱號(hào)，創(chuàng)始人侯少藩說：“奔達(dá)康人靠質(zhì)量起家，更靠質(zhì)量樹立了奔達(dá)康這一金字品牌�！�
盡管奔達(dá)康產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，價(jià)位卻一度難讓用戶接受�！奥愤b知馬力，日久見人心”，經(jīng)過一段時(shí)間的對比和使用，以質(zhì)取勝又信譽(yù)良好的“奔達(dá)康”產(chǎn)品終于贏得了客戶的心，逐漸在市場豎立了良好的口碑，“奔達(dá)康”品牌得以初步形成。“奔達(dá)康”品牌形成后，深受客戶的高度好評，很快占據(jù)了電線電纜市場的一定份額。隨著品牌知名度的擴(kuò)大，“奔達(dá)康”電纜現(xiàn)已成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。從深圳衛(wèi)視到廣東衛(wèi)視再到中央電視臺(tái)，“奔達(dá)康”品牌宣傳可謂一年上一個(gè)臺(tái)階。2009年，隨著“奔達(dá)康”品牌電視廣告在中央電視臺(tái)二套黃金時(shí)段王牌欄目《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的播出，“奔達(dá)康”品牌由廣東走向全國。與此同時(shí)，“環(huán)市”品牌不僅鞏固了廣州地區(qū)市場龍頭地位，而且得到了各界相關(guān)人士的認(rèn)同，被評為“廣東省名牌產(chǎn)品”，省際影響力也大大增強(qiáng)，業(yè)績正不斷攀升。
2005年，奔達(dá)康集團(tuán)被深圳市龍崗民營企業(yè)協(xié)會(huì)授予“突出貢獻(xiàn)企業(yè)”稱號(hào)。侯少藩亦先后擔(dān)任深圳市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)理事會(huì)副會(huì)長、《深圳法制報(bào)》報(bào)業(yè)發(fā)展中心副會(huì)長，2008年獲得在人民大會(huì)堂頒發(fā)的“中國品牌建設(shè)杰出企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào)。
由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，用戶有口皆碑，2009年初“奔達(dá)康”電纜與湖南長沙萬科簽訂了電線電纜年度采購協(xié)議。此外，像深圳市市民中心、深圳寶安國際機(jī)場、廣州花都新機(jī)場、廣州大學(xué)城、ＴＣＬ惠州公司、東莞路燈工程、珠海銀石雅園、汕尾市紅海灣度假村、海南省國貿(mào)中心大廈、江西贛南供電局、海軍艦艇學(xué)院、華南師范大學(xué)、美國實(shí)用集團(tuán)（中國）有限公司等許多城市標(biāo)志性建筑工程都使用了“奔達(dá)康”牌產(chǎn)品。
不吝重金研發(fā)新技術(shù)
科技創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力、去除同質(zhì)化的基礎(chǔ)。在發(fā)展的同時(shí)，奔達(dá)康集團(tuán)不惜重金，把重點(diǎn)放在了新技術(shù)的研發(fā)上。不僅由公司整體規(guī)劃開發(fā)新產(chǎn)品，按產(chǎn)品的市場規(guī)模、研發(fā)投入、技術(shù)水平給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，還根據(jù)每年該產(chǎn)品所獲得的凈利潤的5％～10％獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員。另外購置一流的生產(chǎn)設(shè)備用于開發(fā)瓶頸技術(shù)，目前擁有多條自動(dòng)化生產(chǎn)線，其配套設(shè)備與檢測儀器都在國內(nèi)處于先進(jìn)水平。
奔達(dá)康還設(shè)有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)，每年從銷售收入里提取1％～2％的研發(fā)經(jīng)費(fèi)出來，用于支持技術(shù)人員持續(xù)對電纜行業(yè)最新國內(nèi)外技術(shù)深度的關(guān)注和研發(fā)，并結(jié)合自身的工藝技術(shù)現(xiàn)狀，不斷開發(fā)附加值更高的新產(chǎn)品，同時(shí)提高對原材料環(huán)保性能的要求，注重再生資源的利用。
在對國外技術(shù)的消化吸收方面，奔達(dá)康采取新一代改良或改進(jìn)技術(shù)與國外引進(jìn)技術(shù)結(jié)合的方式，而在新的工業(yè)園建設(shè)規(guī)劃圖上，更是獨(dú)立的建造了一棟多功能研發(fā)大樓，集研發(fā)、試驗(yàn)、演示于一體。奔達(dá)康集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層還注重市場信息的收集、分析和運(yùn)用，讓銷售員成為信息員、技術(shù)員，讓技術(shù)人員走向市場，做市場服務(wù)員。不斷跟蹤國內(nèi)外行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與行業(yè)所、大專院校、設(shè)計(jì)單位和用戶的交流合作，保證信息暢通，及時(shí)獲取最新的技術(shù)，調(diào)整研發(fā)方向。
通過對工藝、裝備、管理技術(shù)的全面整合，奔達(dá)康開發(fā)的“新型高壓電力電纜”于2006年7月被深圳市科技和信息局認(rèn)定為“深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目”（統(tǒng)一編號(hào)：2006049）。奔達(dá)康集團(tuán)被深圳市科技和信息局授予“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”資格，目前已獲得（包括已受理）的專利項(xiàng)達(dá)16項(xiàng)，擁有健全的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。
奔達(dá)康始終堅(jiān)持“質(zhì)量就是生命，信譽(yù)便是市場”的經(jīng)營方針，嚴(yán)格按照GB、JB的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，其產(chǎn)品指標(biāo)完全符合甚至嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)。他們還嚴(yán)把原材料關(guān)，對所有采購來的原材料都經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，劣質(zhì)原材料絕不準(zhǔn)入庫。為達(dá)到質(zhì)量零缺陷要求，第一道工序在實(shí)行自檢的基礎(chǔ)上，由生產(chǎn)部嚴(yán)把生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，不合格品絕不流入下一道工序。當(dāng)產(chǎn)品最后一道工序完工后，即送往質(zhì)檢部，利用先進(jìn)的檢測設(shè)備，實(shí)施嚴(yán)格的檢測，確保廢品、次品不出工廠。奔達(dá)康由此實(shí)現(xiàn)了物流、生產(chǎn)流、工作流的統(tǒng)一。在這個(gè)自為的循環(huán)流程系統(tǒng)里，在達(dá)到最高生產(chǎn)效率的同時(shí)，也確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平。
其集團(tuán)董事長侯少藩接受采訪說：“任何企業(yè)都不敢說自己生產(chǎn)的產(chǎn)品100％合格，奔達(dá)康也一樣。但我們有一樣決心，那就是不讓任何不合格產(chǎn)品流入市場�！眲�(chuàng)立14年來，奔達(dá)康并未發(fā)現(xiàn)一起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。
危機(jī)來臨前未雨綢繆
2008年席卷全球的金融危機(jī)來勢洶洶，同年10月倫敦銅價(jià)出現(xiàn)一個(gè)月跌幅超過40％的歷史罕見現(xiàn)象。電線電纜的主要原材料是銅，銅價(jià)的暴跌使電線電纜制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重，國內(nèi)電纜行業(yè)近20年的連續(xù)高速增長宣告結(jié)束。但是萎靡的市場和嚴(yán)峻的形勢沒有讓奔達(dá)康人悲觀，奔達(dá)康早在危機(jī)來臨之前就已未雨綢繆。
繼2006年成功收購廣州珠江電線廠之后，奔達(dá)康在資本市場再試牛刀，于2007年6月17日成功收購深圳雷地科技集團(tuán)下屬骨干企業(yè)——深圳市雷地金頓科技有限公司，將該公司落戶于深圳市大工業(yè)區(qū)的國家新“863”產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目——金剛石膜產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目收入囊中。此番大手筆收購使奔達(dá)康真正一步跨入高科技行業(yè)，為多元化戰(zhàn)略擴(kuò)張拉開了序幕。
就在人們對奔達(dá)康這兩次華麗轉(zhuǎn)身的熱議還未消退時(shí)，2010年3月28日，隨著“深圳市民信達(dá)小額貸款股份有限公司”的正式開業(yè)，奔達(dá)康再次成為媒體追逐的焦點(diǎn)。緊接著，奔達(dá)康又以令人目不暇接的速度，成立了深圳市羽邦融資擔(dān)保股份有限公司等成員企業(yè)，并聯(lián)合深圳市康達(dá)典當(dāng)有限公司共同組建起了奔達(dá)康金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。奔達(dá)康集團(tuán)在榮膺“電纜業(yè)巨頭”的同時(shí)，大舉進(jìn)軍資本市場。
迄今為止，奔達(dá)康集團(tuán)麾下的小額貸款公司首次注冊資金已高達(dá)人民幣13800萬元，公司還嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)治理的要求，形成了以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、審貸會(huì)、管理層相互制約、相互制衡的法人治理結(jié)構(gòu)，具備了健全的內(nèi)部管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制制度，創(chuàng)建起了令人耳目一新的信貸文化和理念。而康達(dá)典當(dāng)也并非傳統(tǒng)意義上的典當(dāng)行，而是作為小額貸款和融資擔(dān)保的補(bǔ)充，有效地解決了企業(yè)與銀行之間質(zhì)押、抵押等融資難題。
由深圳市民信達(dá)小額貸款股份有限公司、深圳市羽邦融資擔(dān)保股份有限公司等在內(nèi)的成員企業(yè)聯(lián)合深圳市康達(dá)典當(dāng)有限公司共同組建的奔達(dá)康金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，著力為中小企業(yè)，特別是創(chuàng)新型、科技型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)金融咨詢服務(wù)，創(chuàng)建了三位一體的有效經(jīng)營模式，立足于為中小企業(yè)解決融資難問題。目前，奔達(dá)康集團(tuán)的幾家金融機(jī)構(gòu)，運(yùn)營狀況良好，已與幾百家客戶建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，累計(jì)放貸金額超10億元。
席卷全球的金融風(fēng)暴不僅沒有打擊奔達(dá)康人的信心，反而激發(fā)了他們在危急中尋找機(jī)遇、謀求發(fā)展的斗志，在主業(yè)電線電纜方面，他們也積極拓展業(yè)務(wù)渠道、挖掘客戶資源。2008年5月，奔達(dá)康集團(tuán)在其貿(mào)易公司外，獨(dú)立組建了外貿(mào)部。同年7月，奔達(dá)康首個(gè)B2B推廣平臺(tái)阿里巴巴上線。8月，奔達(dá)康電纜開始進(jìn)入荷蘭、英國、加納市場。
在隨后一年的市場開拓中，奔達(dá)康產(chǎn)品逐漸出口到德國、英國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、塞浦路斯、俄羅斯等近60個(gè)國家和地區(qū)，單筆業(yè)務(wù)曾創(chuàng)下800多萬元的記錄。2010年4月，第107屆廣交會(huì)上，奔達(dá)康展覽團(tuán)累計(jì)接待客戶263名，現(xiàn)場建立合作意向12名，同比增長26％。許多與奔達(dá)康有業(yè)務(wù)往來的國際客戶，都慕名要求到奔達(dá)康集團(tuán)進(jìn)行實(shí)地考察。目前外貿(mào)部已累計(jì)接待考察團(tuán)超過50個(gè)，大部分都已達(dá)成合作意向。
“心感力量”增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
競爭對手常常感慨：奔達(dá)康究竟有什么吸引人的地方，讓員工都那么死心塌地，想挖都挖不走！“當(dāng)你真正有歸屬感時(shí)，你就會(huì)毫不懷疑談戀愛�！苯�(jīng)過“心感力量”洗禮的奔達(dá)康人，都在毫不猶豫地和企業(yè)談了一場徹底的戀愛。
奔達(dá)康集團(tuán)先后成功舉辦了七屆“心感力量”大講堂，使其不僅成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，更成為所有員工真心向往、共同維護(hù)的一個(gè)“愛國、愛家、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的事業(yè)共同體。
自2004年開始，奔達(dá)康在梅縣、揭陽、深圳等地多次資助貧困大學(xué)生，并為疾病患者提供手術(shù)費(fèi)及醫(yī)療費(fèi)；2005年5月侯少藩為家鄉(xiāng)揭陽捐款80多萬元人民幣用于建設(shè)公路和學(xué)校，并向深圳龍崗?fù)瑯飞鐓^(qū)殘疾人和老人捐款20萬元人民幣；2006年7月在支持洪澇災(zāi)區(qū)重建家園活動(dòng)中捐款數(shù)萬元人民幣……
“5.12”汶川大地震讓全世界為之震驚和悲慟，侯少藩第一時(shí)間號(hào)召全體員工開展募捐，并且派出一支專門的援助小組趕赴災(zāi)區(qū)；就在領(lǐng)取“2009年度廣東省優(yōu)秀企業(yè)家”獎(jiǎng)項(xiàng)的當(dāng)天，聽聞青海玉樹地震災(zāi)情，亦第一時(shí)間號(hào)召捐款……
2008年1月11日，奔達(dá)康清潔工楊友關(guān)因高血壓中風(fēng)癱瘓而住院，病情一直未見好轉(zhuǎn)。楊友關(guān)的癱瘓頓使其整個(gè)家庭失去經(jīng)濟(jì)支柱，經(jīng)濟(jì)陷入了窘境，原本貧窮的家庭更是雪上加霜。為幫助楊友關(guān)解決醫(yī)藥費(fèi)問題，讓他盡快走出生活與疾病的雙重困境，奔達(dá)康員工紛紛為楊友關(guān)慷慨解囊，積極捐款達(dá)四千多元……
“奔達(dá)康給每一位員工提供的不僅僅是一個(gè)飯碗，更是一個(gè)齊創(chuàng)共享宏圖偉業(yè)、感受一生無憾的榮譽(yù)感和成就感的事業(yè)平臺(tái)�！焙钌俜f。奔達(dá)康創(chuàng)辦至今，已累計(jì)為社會(huì)解決就業(yè)機(jī)會(huì)上千個(gè)。當(dāng)金融危機(jī)來臨，一些企業(yè)紛紛因經(jīng)營困難而出現(xiàn)大量裁員、減薪現(xiàn)象，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，奔達(dá)康穩(wěn)健經(jīng)營、靈活應(yīng)對，沒有因金融危機(jī)的影響而裁掉一位員工、削減一分錢工資，并在2009年新春過后舉辦了數(shù)場大型人才招聘會(huì)，敞開大門吸引各類人才加盟……
這就是奔達(dá)康的“心感力量”，一種充分體現(xiàn)“尊敬員工、尊重事實(shí)、尊重情理”的以人為本文化，一種使員工產(chǎn)生以公司為家、自己為主人翁的“企業(yè)關(guān)懷”。在以“向社會(huì)傳播優(yōu)秀文化，為客戶制造超值產(chǎn)品，讓員工提升人生價(jià)值”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化感召下，奔達(dá)康不僅匯集了無數(shù)行業(yè)精英，更磨練了一支過硬的團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展積蓄了重要的力量。
